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八品思维 品牌之道

                                               发布时间:2011-7-8 7:42:33 【 字体: 】 【共阅1265次】

汽车配件网独家专访“东莞市箭冠汽车配件制造有限公司董事长兼总经理张国京先生”

张总

东莞市箭冠汽车配件制造有限公司董事长兼总经理张国京先生

    欢迎您公司接受我们的访问,首先请简单介绍下您公司的发展状况,以及在整个汽车配件行业中处于一个什么样的位置?   

    对于品牌这一个金光闪亮的字眼,他是一个企业生存和发展的命脉,也是衡量一个企业核心竞争力的重要标准之一。品牌是企业的无形资产,它有时大于有形资产,而且更显示其无穷的魅力。今天带着无穷的乐趣和你一起探索品牌成长的神秘。   

    箭冠企业品牌是“箭牌”,从2004年10月注册的商标,2005年11月创办的第一个工厂—箭冠滤清器制品厂,2006年做了品牌营销的整合策划和包装设计等前期的准备工作。2007年9月闪亮登场,当时在中国滤清器行业可以说是一个创举和伟大的突破,第一敢于打破行业依赖厂家铺货打开市场的一贯做法,要求全额现金,款到发货;第二全面进入地级城市的品牌服务网络建设,进入精细营销服务环节;第三全面整合品质研发综合能力较强的厂家完善品牌产品线;第四系统提供终端营销的整体运作方案,并协助经销商实施终端营销战略。2008年在中国36个大中城市建立品牌产品的营销网络,同年荣获中国滤清器行业十大新锐品牌。2009年在国内156个大中城市建立品牌营销服务网点,同年荣获中国滤清器行业十大知名品牌,企业也通过了车厂配套的认证体系ISO/TS16949:2002国际管理认证体系,并获得东莞市民营科技企业的称号。2010年“箭牌”滤清器荣获中国汽车配件行业十大知名品牌,荣获广东省民营科技企业荣誉称号,品牌营销网络在中国已突破300个网点,在国际市场也有15个国家有“箭牌”品牌代理商,拥有自主知识产权和荣获国家专利技术的“箭牌”雨刮片已于2010年4年隆重上市。2011年荣获中国滤清器行业十大民族知名品牌、国家高新科技企业、员工满意企业等荣誉称号。在东莞市生态工业园新建18000平方米的新工厂—东莞市滤冠滤清器制造有限公司,该工厂将于2011年6月份竣工投产,预计拥有4条具有国际领先技术的自动化旋装式机油滤清器生产线。届时箭冠公司将成为中国自主生产品类最齐全的滤清器厂家。箭冠企业已经在广东市场完成了单店盈利测试模式和信息化建设前期工程,“箭牌”的合作伙伴将尽快享受到规范化、标准化、信息化、体系化管理,提前感受靠系统赚钱的商业乐趣。这就是“箭牌”成长的一段经历,这也是品牌成长的一个真实写照。   

    当今汽车配件市场竞争激烈,您的企业是依靠什么来赢得市场,也就是说企业的核心竞争力是什么? 

    其实关于“箭牌”的发展,还算“箭牌”营销网络建得好!这都是同行给予箭冠企业的一种口碑和评价。任何企业的发展都不是一帆风顺的,箭冠当然也不会例外。设备落后、资金不足、技术人才短缺等等困难在箭冠的发展历程中的曾一一显现。鲜花和掌声的背后是什么力量支撑着“箭牌”的发展呢?又是何种信念的力量支撑“箭冠人”一步一步走到今天的呢?笔者认为是“八品”的结构性思维驱动下,八品道出“箭牌”今天的成绩。这“八品”就是“品德、品位、品行、品质、品种、品类、品牌、品味”,让我们一起来探讨“八品”的真正内涵。

    品德:是人生成功的基石,事业发展的根源。产品就是人品,人品是产品品牌形成的根源,人品就是一个人的品德。德才兼备德为先,可见品德之重要,品牌不是一朝一夕形成的,每一步都通过良好品德的意识指引前行。德用五个层次来理解:第一是败德,做得是“损人不利己”的事;第二是缺德,做得是“损人利己”的事;第三是有德,也称“下士”,做得是“利己利他”的事,出发点是先考虑自己的事情,但对他人也有好处的事情;第四是德好,也称“中士”,做得是“利他再利己”的事,出发点是考虑他人的利益再考虑自己的利益,成就他人而成就自己。第五是德高,也称“上士”,做得是“舍己利他”的事,成全他人而不计较自己得失,这是何等的伟大。“成就客户等于成就自己”是我们箭冠企业的核心价值观,一直以来我们都想方设法帮助客户成长:完善产品结构、完善网络、培训员工、协助管理与辅助终端营销等。品德是一切事业的根源,也是成就伟大事业的基因,是战略中的战略,也是打造领导力的基础。

    品位:经过策划,事先想好,通过定位,可使我们的力量能聚焦在一个地方,做到有高度和深度。根源我们理清楚了,为在路上我们不迷茫,不徘徊,清晰前行,坚持到底,我们必须做清晰的事业定位。要做什么?不做什么?拥有什么资源?缺少何种资源?能做什么?不能做什么?要做的事情做到什么程度?找谁来做最合适?做好了怎么分享?分享了再怎么前行?……这些都需要定位。品德要求我们做有“利他”的事业,品位要求我们能做哪些?或者做什么才符合品德规范,才能把得到大众的爱和认同的事说出来或者写出来。

    品行:就是知行合一,只是想到说到,没有做到,不叫人才,充其量也只是谋才。只能自己个人做到成果那是干才,能带领一帮人做到成果那是将才。生活中既能想到说到又能带领人才做到的人实在太少了,这种人才称之为“帅才”。一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,三个臭皮匠顶得上一个诸葛亮,这说明要实现伟大的事业,或者说要打造一个品牌出来,没有团队的合作和没有组织执行力是没有用的,其他都是空想空谈。行动就是最响亮的语言,为了目标我们能一路坚持,生命不息、战斗不止。做事业,就要有“坚韧决定前途”的信念和持之以恒的行动。

    品质:产品的质量,就是人品外在表现。产品质量来自于工作质量的保障。他是无中生有的产物,从意念到规划定位,再到实际行动,本来没有的东西,经过一段时间的努力,变成实实在在的产品,而且有品质特质体现,有使用价值和良好社会效应。让人可信、可靠!这时产品提供社会价值的本质就出来了。这时事业会得到进一步的发展,因为一个产品的使用价值得到大家的认同时,就会产生需求的合作,随之也会由一个产品延伸到多个产品,从此品种就会不断增加。

    品种:是指不同产品的个数,品种齐全就是一种竞争力,也是一种卖点。同样经营轿车系列的滤清器产品,当我们找代理商时,我们有1300多种产品和一个只有600多种产品的品牌相比,品质相当的情况下,一定选择多品种的品牌,这就是我们经常说的“一站式”采购的价值。所以我们“箭牌”先采用目标聚焦战略,不能同时把汽车所有的滤清器品种做的最齐全,就先把小车滤清器做得最齐全,在小车滤清器领域形成绝对的竞争优势。

    品类:指的是产品的类别,例如滤清器的分类按车型功能分有:小车滤清器、中型客货车滤清器、大型客货车滤清器、工程机械滤清器等。再例如汽车耗材分两类:汽车易损配件(滤清器、雨刮片、火花塞、灯泡、刹车皮、离合器片、球笼等);汽车用品(润滑油、保养产品、护理产品等)。一个企业的品质得到客户认同后,产品就可以从品种延伸发展到品类延伸,这样做对客户也是一种服务,价值体现在集中采购和专业采购的优势。中国最大的连锁企业苏宁电器,之前主要业务是以销售空调和维修空调为主,后来开始卖家电,再到现在卖3C产品,未来还会卖什么?达到聚焦效应以后,市场会无形中形成一种拉力,拉着产品品类不断增加和变化,“苏宁电器”这个品牌在消费者心中就逐渐建立起来。

    品牌:分开来就是品质和牌子的意思,品质是要经过良好的品德意念、方向定位、行动坚持,执行到位,品质才能形成。良好品质的产品,客户才敢于使用,在使用的过程中不断增加对品质的信赖,自然而然所使用的品种就越来越多;而牌子是在消费者心目中通过不断消费体验过程中形成的。品质好、服务好,客户会形成良好的印象,并不断追随此品牌的产品。这也是产品从质变到量变的过程,品质做好,就有更多的产品可做,由品种再到品类变化,客户就有更多同一品牌的产品放心使用,牌子的根基就越牢靠,品牌的价值就凸现出来。

    品味:成功的人不断品味成功的过程,通过创业过程的点点滴滴,身同感受,思想感悟和内心深处的情感注入,这一切都需要我们共创品牌的同仁们去分析、去思考、去总结。有喜也有忧,人无追求,就只能找有追求的人。人无远虑必有近忧,人不时常感受成功,就会信心不足,失败是成功之母,成功就是成功之父。品味就是总结成功与失败的经验,变成一种可传播、可借鉴、甚至可复制的模式,帮助他人成长,这就是一种品味,更是一种品德。

    近年来,消费者的品牌意识越来越高您公司是如何进行品牌建设的?是不是有长期的一个品牌规划?

    关于“箭牌”的品牌打造来自于创始人对市场有一种发现的智慧,发现汽配市场还有很多客户想经营滤清器品牌;发现滤清器产品品种实在太多,没有一家企业能做齐全;发现做产品的企业多,做品质的企业少;发现销售的多,做营销的少;发现卖产品的多,卖服务和卖品牌的少;发现汽配老板懂经营的多,懂管理的少,懂商业模式和资本运作的老板更少;发现用传统营销方法在坚持辛苦经营的老板多,用现代营销理念和营销工具(互联网技术的应用,电子商务)做生意的老板少…这一切的发现就是市场机会,就是客户需求,都需要敢于去爱,并为利他而付出爱,让更多的人感受到你的爱,其实营销的一切就是为了爱!

    我们公司秉承着这份爱,我们就有成就客户等于成就自己的信念,用心创业的客户碰到一些困难,我们就能做一些舍己利他的行动,让他度过难关。自己在创品牌的路上,也会碰到诸多意想不到的困难和种种坎坷,我们坚定信心,一路坚持!就在坚持的过程中,我们悟出了“八品”的创品牌之道理,虽然“箭牌”汽配还没有到品味的阶段,而与你分享,这是送给创业同路人的一份爱的礼物,特别是对创品牌的同仁们来说,更需要一起来感悟出创品牌、创民族品牌的真谛,为中国成为汽车产业的强国而奋斗。祝华夏民族的创业者一路顺利!

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